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胡女士-核实实名认证失败的原因

信件主题: 胡女士-核实实名认证失败的原因
来信人: 胡小雨 来信日期: 2021年12月07日 来信编号: dh202112070900
信件内容: 2021年3月,我所在单位为我缴纳了职工养老保险,2021年12月7日17:30,我通过安康智慧人社app查询自己的养老保险缴纳记录时,系统平台显示我的实名认证失败,无法查询,但前期自己已在该平台绑定了自己的身份信息,现希望相关单位核实告知实名认证失败的原因。
信件回复: 市人力资源和社会保障局:经查,胡女士还未办理社保卡,所以无法查询,已告知胡女士办理好社保卡后方可查询。
办理情况: 已办结
回复单位: 市人力资源和社会保障局
回复时间: 2021年12月09日
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